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    黄先生用信用卡上消费后,因无力偿还本息共欠18万元,2年前还清后,11月23日,黄先生收到来自某资产公司的催缴短信,称他的信用卡还欠款15万余元。
    黄先生今年27岁,2012年申请了两张民生银行信用卡,“两张信用卡额度是通用的,2012年9月我开始使用信用卡,截止2015年7月我欠款13万元?!被葡壬?,由于无法偿还,2015年7月账单逾期,开始产生利息,“截止2016年3月,我从信用卡中心工作人员电脑上看到,已欠本息共18万元?!?/div>
    2015年12月至2016年2月,黄先生与民生银行信用卡中心西安分中心工作人员协商还款事宜,“工作人员说现在还款有个‘利息减免’优惠政策,一个月内只要还清15.6万元就可以了?!?016年3月,黄先生将15.6万元还清后,就剪掉了两张信用卡,不再使用。
    2016年7月,黄先生收到来自民生银行信用卡中心西安分中心的通知,“信用卡中心通知我说我没有还清欠款,还在产生利息,我当时就很奇怪,询问工作人员李某,李某说他帮我解决,让我等待?!?/div>
    到了今年11月23日,黄先生收到来自某资产公司的催缴短信,称他的信用卡欠款15万余元,让他尽快还款?;葡壬世钅?,李某称自己已不再信用卡中心上班,但会帮他协商处理这件事?;葡壬拭裆行庞每ū本┳懿靠头?,客服工作人员称需找当时负责办理此事的西安分中心工作人员。
    11月26日下午,华商报记者看到黄先生的银行账单记录,账单显示2012年9月至2015年7月,黄先生欠下127786.91元,2016年3月还款156300元。
    对此,负责此事的前信用卡中心工作人员李某称,欠款没还清是由于2015年办理“利息减免”时减免权限出了问题,这件事肯定会解决,目前正在协调处理中,但需要等待一定时间。
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